Справка
9. Получение Билетов (обмен Электронных билетов на Билеты)
Место и время получения билетов
Выдача билетов, оплаченных через систему онлайн-продаж, осуществляется в баре кинотеатра "Прайм Синема", расположенной по адресу г. Москва, ул. Каховка, 29А, ТРЦ "Prime Plaza".
Получение билетов возможно только в часы работы кинотеатра, указанные на сайте.
В период пандемии рекомендуем использовать технологию бесконтактного прохода в зал путем предъявления планшету валидации электронных билетов QR-кода.
QR-код соотвтствует Уникальному коду покупки и отправляется:
- электронным письмом, на адрес, указанный при покупке билета,
- ссылкой в SMS-сообщении с кодом покупки.
Получение билетов в кассе кинотеатра
Для получения Билета (обмена Электронного билета на Билет) необходимо сообщить бармену-кассиру код покупки. Код покупки Система онлайн-продаж высылает на адрес электронной почты, указанный в профиле Пользователя при регистрации. Для удобства этот код дублируется в SMS-сообщении, высылаемом в случае успешной покупки на телефон.
Система позволяет одному Пользователю приобрести несколько Билетов. Более того, Билеты могут быть приобретены на различные сеансы. Если Пользователь сделал несколько покупок в Системе онлайн-продаж, процесс получения Билетов можно ускорить, дополнительно сообщив бармену-кассиру название фильма, дату и время сеанса, билеты на который необходимо получить.
По своему усмотрению, перед выдачей оплаченных билетов, бармен-кассир имеет право запросить дополнительную информацию:
- ФИО лица, оплатившего покупку (используются данные, указанные при регистрации в системе онлайн-продаж);
- последние 4 цифры телефона, указанные в профиле.
