Вопрос-ответ

Владимир

29.05.2023

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, будет ли 01.06 фильм Человек Паук: Паутина Вселенных или планируется позже и будет ли в показе фильм Флэш? Спасибо

Администратор кинотеатра

30.05.2023

Добрый день. Да, показ мультфильма "Человек-паук: Паутина Вселенных" планируется с 8 июня.

Вопрос о прокате фильма "Флэш" на рассмотрении.

Андрей Курденков

29.05.2023

добрый день, подскажите пожалуйста, планируется ли показ фильма Человек-Паук:Паутина Вселенных? Если да, то с какого числа?

Администратор кинотеатра

30.05.2023

Добрый день. Да, показ мультфильма "Человек-паук: Паутина Вселенных" планируется с 8 июня.

Куликоа Николай

20.05.2023

Добрый день. Купил билеты 1: Стражи Галактики. Часть 3 (в рамках Киноклуба) (2D, 12+)|суббота, 20 мая в 20:50|10:6, 7

Но до сих пор не пришла смс. И места продаются на сайте. Переживаю, что не смогу попасть на сеанс сегодня.
Чек на почту пришел

Служба поддержки on-line продаж

22.05.2023

Здравствуйте, Николай.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Мария

13.05.2023

Подскажите, у вас проходит показ стражи галактики 3, но в рамках киноклуба. Все ли могут приобрести билеты на данный показ?

Администратор кинотеатра

18.05.2023

Добрый день. Да, билеты на данный показ могут приобрести все желающие.

Алексей

11.05.2023

Хочу сделать возврат

Служба поддержки on-line продаж

12.05.2023

Здравствуйте, Алексей.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.