Вопрос-ответ
Наталья
09.04.2024
Добрый день, оплатила сейчас 2 билета на сумму 960₽, ни чек ни билеты не пришли. Проверьте и пришлите пожалуйста. Хотя деньги списались за билеты
Служба поддержки on-line продаж
09.04.2024
Здравствуйте, Наталья.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Андрей Курденков
31.03.2024
добрый день,подскажите пожалуйста планируется ли показ фильма Годзилла и Конг:Новая империя?
Администратор кинотеатра
01.04.2024
Добрый день. Да, данный фильм будет демонстрироваться в кинотеатре с 4 апреля.
Серегин Дмитрий
31.03.2024
Купил билеты. Чек есть, а билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж
01.04.2024
Здравствуйте, Дмитрий.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Юсуфова Агнеса Доновна
30.03.2024
Купила билеты 2 раза по 2 человек, 2 чека на почте. Каждый на 960р
Билетов не пришло ни одного
Просьба прислать на телефон код для первых двух билетов и сделать возврат остальных двух
Билетов не пришло ни одного
Просьба прислать на телефон код для первых двух билетов и сделать возврат остальных двух
Служба поддержки on-line продаж
31.03.2024
Здравствуйте, Агнеса Доновна.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
карина
20.03.2024
Чек об оплате пришел, а билета нет, что делать?
Служба поддержки on-line продаж
21.03.2024
Здравствуйте, Карина.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.